Заказать звонок

Ваша заявка принята. Ожидайте звонка.

Ошибка

Неправильно введена капча

МЕНЮ

Гарантии

 

Гарантия на матрасы

 

На каждый товар, представленный в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия от фабрики-производителя. И хотя мы работаем только с проверенными и хорошо зарекомендовавшими себя производителями, иногда по независящим от нас обстоятельствам приходится сталкиваться со случаями заводского брака или повреждения товара на этапе доставки. Уверяем вас, что в случае доставки бракованной или поврежденной продукции по вине производителя или службы доставки всегда осуществляется обмен. Мы стараемся добросовестно выполнять свою работу и для нашего интернет-магазина отбираем только тех поставщиков, которые тщательно следят за качеством собственной продукции. Пожалуйста, всегда внимательно осматривайте доставленный вам товар перед его оплатой, это поможет избежать возможных спорных моментов в дальнейшем.

 

 ____________________________________________________________________________

 

Гарантийные периоды матрасы наших производителей

 

Виолайт – 18 месяцев

 

Консул – 18 месяцев, кровати 2 года

 

Классик – 18 месяцев, кровати 2 года

 

Орматек  2 года (матрасы и наматрасники), 1 год (основания и кровати)

 

Dream Line года

 

Leo Desire  18 месяцев

 

Perrino – 2 года

 

Primavera  2 года

 

Veeron  18 месяцев

 

Vegas  3 года

 

 ____________________________________________________________________________

 

Гарантия не распространяется на:

 

1) Товар с механическими потертостями, поломками и загрязнениями по вине покупателя;

 

2) Товар с какими-либо недостатками, ставшими результатом его нецелевого использования и/или несоблюдения условий его эксплуатации;

 

3) Жалобы покупателя на изменение личных предпочтений по характеристикам товара;

 

4) Товар с истекшим гарантийным периодом.

 

Уважаемые покупатели, хотя случаи заводского брака или повреждения товара на этапе доставки довольно редки, во избежание спорных моментов при получении товара просим вас проверять:

 

           - внешний вид товара;

           - комплектность поставки;

           - отсутствие механических повреждений;

           - наличие кассового чека и товарной накладной;

           - правильность оформления документов.

 ____________________________________________________________________________

 

 

Наступление гарантийного случая

 

В случае, если в процессе эксплуатации продукции, приобретённой в нашем интернет-магазине, вы обнаружили её брак или несоответствие технических характеристик заявленным, просим с пониманием отнестись к данной проблеме и в первую очередь обратиться в наш интернет-магазин по телефону, указанному на сайте. При этом вам будет необходимо сообщить менеджеру номер заказа или фамилию заказчика. Далее информация будет передана нашим менеджером непосредственно в отдел рекламаций. После чего (обычно через 1-3 дня) с вами свяжется представитель компании-производителя для решения проблемы. Обращаем ваше внимание, что необходимым условием наступления гарантийного случая является наличие у вас гарантийного талона, либо товарной накладной, передаваемой при доставке. Пожалуйста, сохраняйте все документы, полученные при доставке.

 

Joomla SEF URLs by Artio
DOMINANT РЕКОМЕНДУЕТ
Soft
-40%
Soft Мидл Мемори 1
Матрас на основе блока независимых пружин, кокоса, латекса и материала с памятью формы.

Жёсткость

Высота
18 см
Вес
до 110 кг
19094

от 11456 руб

Серия "Тонкие"
-15%
biatrich
Матрас на основе 3-х цельных слоёв латексированного кокосового волокна.

Жёсткость

Высота
10 см
Вес
до 100 кг
12000

от 10200 руб

Галактика
-45%
sirius14
Матрас на основе 2-х типов пружин и природного латекса.

Жёсткость

Высота
34 см
Вес
до 120 кг
122285

от 67257 руб

Боннель
paola
Итальянский пружинный матрас на основе блока Bonnel высотой 20 см.

Жёсткость

Высота
20 см
Вес
до 90 кг

от 5538 руб

Серия Престиж
-10%
virtuoz
Двухсторонний матрас на основе пружинного блока TFK.

Жёсткость

Высота
23 см
Вес
до 120 кг
13500

от 12150 руб