Заказать звонок

Ваша заявка принята. Ожидайте звонка.

Ошибка

Неправильно введена капча

МЕНЮ

Гарантии

 

Гарантия на матрасы

 

На каждый товар, представленный в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия от фабрики-производителя. И хотя мы работаем только с проверенными и хорошо зарекомендовавшими себя производителями, иногда по независящим от нас обстоятельствам приходится сталкиваться со случаями заводского брака или повреждения товара на этапе доставки. Уверяем вас, что в случае доставки бракованной или поврежденной продукции по вине производителя или службы доставки всегда осуществляется обмен. Мы стараемся добросовестно выполнять свою работу и для нашего интернет-магазина отбираем только тех поставщиков, которые тщательно следят за качеством собственной продукции. Пожалуйста, всегда внимательно осматривайте доставленный вам товар перед его оплатой, это поможет избежать возможных спорных моментов в дальнейшем.

 

 ____________________________________________________________________________

 

Гарантийные периоды матрасы наших производителей

 

Виолайт – 18 месяцев

 

Консул – 18 месяцев, кровати 2 года

 

Классик – 18 месяцев, кровати 2 года

 

Орматек  2 года (матрасы и наматрасники), 1 год (основания и кровати)

 

Dream Line года

 

Leo Desire  18 месяцев

 

Perrino – 2 года

 

Primavera  2 года

 

Veeron  18 месяцев

 

Vegas  3 года

 

 ____________________________________________________________________________

 

Гарантия не распространяется на:

 

1) Товар с механическими потертостями, поломками и загрязнениями по вине покупателя;

 

2) Товар с какими-либо недостатками, ставшими результатом его нецелевого использования и/или несоблюдения условий его эксплуатации;

 

3) Жалобы покупателя на изменение личных предпочтений по характеристикам товара;

 

4) Товар с истекшим гарантийным периодом.

 

Уважаемые покупатели, хотя случаи заводского брака или повреждения товара на этапе доставки довольно редки, во избежание спорных моментов при получении товара просим вас проверять:

 

           - внешний вид товара;

           - комплектность поставки;

           - отсутствие механических повреждений;

           - наличие кассового чека и товарной накладной;

           - правильность оформления документов.

 ____________________________________________________________________________

 

 

Наступление гарантийного случая

 

В случае, если в процессе эксплуатации продукции, приобретённой в нашем интернет-магазине, вы обнаружили её брак или несоответствие технических характеристик заявленным, просим с пониманием отнестись к данной проблеме и в первую очередь обратиться в наш интернет-магазин по телефону, указанному на сайте. При этом вам будет необходимо сообщить менеджеру номер заказа или фамилию заказчика. Далее информация будет передана нашим менеджером непосредственно в отдел рекламаций. После чего (обычно через 1-3 дня) с вами свяжется представитель компании-производителя для решения проблемы. Обращаем ваше внимание, что необходимым условием наступления гарантийного случая является наличие у вас гарантийного талона, либо товарной накладной, передаваемой при доставке. Пожалуйста, сохраняйте все документы, полученные при доставке.

 

Joomla SEF URLs by Artio
DOMINANT РЕКОМЕНДУЕТ
Серия Престиж
-10%
samba
Двухсторонний матрас на TFK, кокосе и холлофайбере.

Жёсткость

Высота
21 см
Вес
до 110 кг
10000

от 9000 руб

Консул
belchonok
Детский матрасик на основе независимого блока пружин, латекса и кокосовой койры.

Степень жёсткoсти

Высота
18 см
Вес
до 110 кг

от 4822 руб

Серия Стандарт
-15%
klassik
Матрас на основе "Боннель", искусственной пены и ватина.

Жёсткость

Высота
17 см
Вес
до 90 кг
6020

от 5117 руб

Натуральные
-30%
ilion
Матрас на основе блока пружин "Мультипокет" и кокосового волокна.

Жёсткость

Высота
18 см
Вес
до 120 кг
17616

от 12331 руб

Ассорти
-50%
lonax-cocos-medium-econom-s1000
Матрас на основе блока независимых пружин, кокоса и пенополиуретана

Жёсткость

Высота
20 см
Вес
до 110 кг
20539

от 10270 руб